JAKARTA – Memperingati Hari Pelanggan Nasional yang dimaksud jatuh setiap tanggal 6 September, Bank Mandiri Taspen (Bank Mantap) menyelenggarakan kegiatan ‘ Direktur Menyapa Nasabah ’ secara serentak di area tiga Kantor Pusat Pembantu (KCP) dalam Ibukota pada Rabu, 4 September 2024.
Direktur Utama Bank Mandiri Taspen, Elmamber P. Sinaga menyapa pengguna di area KCP Rawamangun, Direktur Bussiness Bank Mandiri Taspen Maswar Purnama menyapa pengguna di area KCP Pondok Indah lalu Direktur IT kemudian Digital Widi Nugroho menyapa para pengguna setia di dalam KCP Proklamasi.
Elmamber mengatakan, Hari Pelanggan Nasional merupakan momen yang dimaksud dinantikan untuk memberikan apresiasi untuk para nasabah. Kali ini pihaknya sengaja mengadakan acara ‘Direktur Menyapa Nasabah’ untuk dapat lebih banyak dekat dengan para nasabah.
“Hari Pelanggan Nasional merupakan momen yang mana istimewa, untuk itu kami mengucapkan terima kasih yang tersebut sebesar-besarnya melawan kesetiaan bapak dan juga ibu menjadi pengguna Bank Mandiri Taspen. Kami sangat bahagia lalu bangga bisa jadi melayani bapak ibu sekalian,” ujarnya.
“Saya lalu rekan direksi lainnya hadir untuk bisa jadi mendengarkan cerita menarik dari para nasabah, apa yang mana mereka rasakan, dan juga hal-hal yang bisa saja menjadi masukan agar sanggup melayani para pengguna kami tambahan baik lagi,” sambungnya.
Senada dengan Elmamber, Direktur Bisnis Bank Mandiri Taspen, Maswar Purnama menyampaikan, bahwa pelanggan merupakan urat nadi dari pada pertumbuhan sebuah perusahaan. Tanpa diperkenalkan mereka, sebuah bidang usaha yang dimaksud dirintis tidak ada akan bertambah tumbuh seperti yang digunakan diharapkan.
“Tanpa pelanggan kita bukan sanggup apa-apa. Untuk itu pada Hari Pelanggan Nasional ini, kami menyapa klien segera sebagai ucapan terima kasih telah dilakukan setia menjadi mitra hingga kami dapat berprogres seperti sekarang ini,” ujar Maswar Purnama yang tersebut menyapa pengguna di area di tempat KCP Pondok Indah.
Sementara Direktur IT & Digital Bank Mandiri Taspen, Widi Nugroho mengatakan, pengguna merupakan stakeholder paling berharga yang mana mempunyai peran penting bagi Bank Mandiri Taspen. Dia pun mewakili segenap jajaran Direksi Bank Mantap mengucapkan banyak terima kasih berhadapan dengan kepercayaan yang diberikan para nasabah.
