Banyak bisnis mengandalkan diskon untuk mempertahankan pelanggan. Namun, strategi ini seringkali tidak berkelanjutan.
Cara Menguatkan Kesetiaan Konsumen
Diskon bukan jalan utama strategi untuk mempertahankan kesetiaan client. Kunci nyatanya yakni layanan serta hubungan berkesan.
Trik Pengusaha Berhasil
Pengusaha berhasil fokus pada nilai service. Mereka pun menjalin hubungan personal bersama pelanggan.
Ringkasan
Kesetiaan client bukan bergantung sepenuhnya pada promo. Melalui layanan positif, perdagangan mampu mempertahankan konsumen lama.
