JAKARTA – Pelanggan PLN pada masa kini dapat mengajukan tambah daya listrik dengan mudah. Hanya dengan mengakses program PLN Mobile, pengajuan tambah daya listrik secara langsung dapat diproses oleh petugas.
Executive Vice President Niaga juga Pemasaran PLN Fintje Lumembang menyatakan kemudahan pengajuan tambah daya di tempat PLN Mobile diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan lalu kepuasan pelanggan pada mengurus keperluan listrik rumah tangga maupun bisnis.
Baca Juga: Gandeng ACWA Power, PLN Siap Lebarkan Pemanfaatan Tenaga Bersih di area Indonesia
“Layanan ini sanggup diakses kapanpun dan juga dimanapun oleh pelanggan. Apalagi PLN juga kerap memberikan sejumlah promo di tempat untuk pengajuan tambah daya di dalam PLN Mobile,” kata Finjte pada keterangan tertulis, Kamis (15/8/2024).
Berikut cara mengajukan tambah daya di dalam PLN Mobile;
1. Buka program PLN Mobile, lalu pilih layanan Ubah Daya lalu Migrasi
2. Selanjutnya klik “Mulai”
3. Pilih atau masukkan ID Pelanggan, lalu klik “Lanjutkan”
4. Pilih titik lokasi, serta klik “Konfirmasi.” Selanjutnya lengkapi detail lokasi
5. Pilih daya juga jenis item yang dimaksud dibutuhkan
6. Khusus untuk hasil Prabayar, pilih nominal pengisian token
7. Lalu lengkapi data pelanggan, klik “Lanjutkan”
8. Periksa kembali data untuk permohonan tambah daya. Jika telah sesuai, klik “Kirim Permohonan”
9. Lakukan verifikasi dengan memasukkan kode verifikasi yang dimaksud dikirimkan ke email yang tersebut terdaftar pada PLN Mobile
10. Selanjutnya lanjutkan pembayaran. Pilih metode pembayaran.
11. Lakukan pembayaran sesuai dengan metode yang digunakan dipilih
Permohonan tambah daya akan diproses oleh petugas PLN. Untuk mengajukan tambah daya, pastikan pelanggan PLN Mobile sudah pernah terverifikasi.
PLN juga memberikan keringan biaya tambah daya di tempat Aplikasi komputer PLN Mobile hingga Rp2juta melalui acara Belanja Nyaman, Listrik Aman yang tersebut berlaku hingga 31 Agustus 2024. Untuk mendapatkan e-voucher potongan tambah daya, pelanggan dapat melakukan pembelian barang bertanda ‘special deals’ pada official store marketplace PLN Mobile minimal Rp100ribu.
Setiap proses juga akan mendapatkan voucher undian Gelegar Maksi berhadiah peralatan elektronik yang digunakan diundi setiap bulan. Info lebih besar lanjut juga dapat dilihat pada Aplikasi PLN Mobile.
